隐私说明
WhatsApp网页版深知跨境交易中信息安全的重要性。本隐私说明旨在清晰告知您,在使用本平台处理退换货申请时,我们如何收集、使用及保护您的个人信息。我们承诺严格遵守相关法律法规,并采用行业标准加密技术保障数据传输安全。
信息收集范围
- 您主动提交的退换货申请内容,包括文字描述、图片及物流单号
- 用于登录配对的WhatsApp账号基础信息(如昵称、头像)
- 浏览器类型、设备型号及访问时间等匿名技术日志
信息使用与保护
所有通过网页版传输的消息均受端到端加密保护,除您与沟通对象外,任何第三方(包括我们)都无法读取具体内容。我们仅在法律要求或您明确授权的情况下,才会向相关监管机构披露必要信息。为保障账户安全,请勿在公共电脑上勾选「保持登录状态」,并在使用完毕后及时退出网页版。
我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方用于营销目的。如您对隐私政策有任何疑问,可通过客服邮箱联系我们申请查询或删除您的个人数据。